วันที่ 29 พฤศจิกายน 2568 นางสาวปวีณา จริยฐิติพงศ์ รักษาการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสถานการณ์อุทกภัย ณ ท่าอากาศยานหาดใหญ่ (ทหญ.) พร้อมด้วย นางแววฤทัย ศุษิลวรณ์ ผู้อำนวยการสำนักกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ โดยมี นายกฤษฎา พุกะทรัพย์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานหาดใหญ่ ผู้บริหาร และพนักงาน ให้การต้อนรับและร่วมลงพื้นที่ตรวจสอบการดำเนินงาน
เวลา 08.30 น. ผอญ. และผู้บริหาร ร่วมแจกอาหารมื้อเช้าให้ผู้โดยสารที่ตกค้าง โดย AOT ได้จัดบริการอาหารและน้ำดื่มให้กับผู้โดยสารอย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันที่ 23 พฤศจิกายนที่ผ่านมา จากนั้นคณะได้ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยม โรงพยาบาลสนาม ณ อาคารอเนกประสงค์ ซึ่งสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสงขลาและ ทหญ. ร่วมกันจัดตั้งขึ้น เพื่อดูแลผู้โดยสารที่อาจมีปัญหาด้านสุขภาพและต้องการการปฐมพยาบาลอย่างเร่งด่วน
ต่อมาเวลา 10.00 น. ผอญ. เป็นประธานประชุมสรุปสถานการณ์ประจำวัน ณ ห้องประชุม EOC อาคารผู้โดยสาร โดยมีผู้บริหาร ทหญ. สายการบิน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม ซึ่ง ผหญ. รายงานว่า สภาพทางวิ่งและระบบระบายน้ำสามารถใช้งานได้ตามปกติ ไม่มีน้ำท่วมขัง ขณะที่สายการบินรายงานปริมาณผู้โดยสารตกค้างและการปรับลดเที่ยวบินตามสถานการณ์การเดินทางเข้า-ออกตัวเมือง
ตั้งแต่วันที่ 22–27 พฤศจิกายน 2568 มีผู้โดยสารตกค้างเฉลี่ย ประมาณ 300 คน/วัน และลดลงเหลือ 60 คน ในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2568 ทั้งนี้คาดว่า ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2568 การบินจะกลับสู่สภาวะปกติ ผอญ. ได้มอบแนวทางฟื้นฟูการให้บริการ พร้อมกำชับให้ดูแลสวัสดิการและความเป็นอยู่ของพนักงานที่ได้รับผลกระทบ เพื่อเป็นขวัญกำลังใจแก่ผู้ปฏิบัติงานด่านหน้า
นางสาวปวีณา กล่าวขอบคุณทุกภาคส่วนที่ร่วมสนับสนุนการช่วยเหลือผ่าน ทหญ. โดยเฉพาะ กองบิน 56 มณฑลทหารบกที่ 42 และแขวงทางหลวงสงขลาที่ 1 ที่ร่วมจัดรถรับส่งผู้โดยสาร ตลอดจนสายการบินที่สนับสนุนอาหาร เครื่องดื่ม และสิ่งของอุปโภคบริโภค เพื่อดูแลผู้โดยสารที่ตกค้าง พร้อมยืนยันว่า AOT ยังคงมุ่งมั่นอำนวยความสะดวกด้านการเดินทางและบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ประสบภัยอย่างเต็มที่
ในช่วงบ่าย ผอญ. ได้ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมจุดรับ–กระจายสิ่งของบริจาคของ AOT และท่าอากาศยานในสังกัดอีก 5 แห่ง สำหรับส่งต่อให้ประชาชนในพื้นที่ประสบภัยภาคใต้ รวมถึงให้กำลังใจการปฏิบัติงานของ กอ.รมน. ที่ตั้งโรงครัวสนามเพื่อประกอบอาหารให้ผู้ปฏิบัติงานและผู้โดยสารที่ตกค้าง พร้อมทั้งพบปะพนักงานที่แม้ประสบผลกระทบจากน้ำท่วม แต่ยังทุ่มเทปฏิบัติงานอย่างเต็มความสามารถ
สรุปสถานการณ์ปัจจุบัน ทหญ. สามารถเปิดให้บริการได้ตามปกติแล้ว และทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการเดินทางของเจ้าหน้าที่และทีมกู้ภัย รวมถึงเป็นจุดลำเลียงความช่วยเหลือจากทั่วประเทศเข้าสู่พื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ สายการบินที่ยังให้บริการ ได้แก่ การบินไทย นกแอร์ ไทยแอร์เอเชีย ไทยไลอ้อนแอร์ เวียตเจ็ตแอร์ บางกอกแอร์เวย์ส บาติกแอร์ สกู๊ต และอีซี่แอร์ไลน์
ทหญ. ขอความกรุณาผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินกับสายการบินก่อนการเดินทาง และติดต่อสายการบินโดยตรงหากต้องการเปลี่ยนวันเดินทาง เปลี่ยนเส้นทาง หรือขอคืนค่าโดยสาร