เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2568 สายการบินนกแอร์ได้ดำเนินการจัดส่งเอกสารชี้แจงต่อสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) เป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยได้ตอบกลับในทุกประเด็นข้อสังเกตที่ กพท. ได้มีการสอบถามและขอข้อมูลเพิ่มเติมมาอย่างครบถ้วน
เอกสารชี้แจงดังกล่าวครอบคลุมทั้งในด้านการปฏิบัติการบิน การซ่อมบำรุงอากาศยาน บุคลากรที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนมาตรการต่าง ๆ ที่สายการบินได้นำมาปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานสอดคล้องกับข้อกำหนดและมาตรฐานด้านความปลอดภัยการบินในระดับสากล
สายการบินนกแอร์ขอขอบคุณ กพท. ที่จะเร่งพิจารณาข้อชี้แจงดังกล่าวเพื่อผ่อนปรนและยกเลิกคำสั่งจำกัดการเพิ่มเที่ยวบินและทำการบินเส้นทางระหว่างประเทศดังกล่าว ทั้งนี้เพื่อเป็นการลดผลกระทบต่อผู้โดยสารให้ได้มากที่สุด