AOT ร่วมเสวนาหัวข้อ Customer Experience and Changing Passenger Expectations

ผู้ชมทั้งหมด 39 

ดร.กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ AOT ในฐานะ ACI Asia-Pacific and Middle East Regional Board Director ได้เข้าร่วมการเสวนางาน ACI World Annual General Assembly, Conference and Exhibition (WAGA) 2024 ในหัวข้อ “Customer Experience and Changing Passenger Expectations” ระหว่างวันที่ 21-23 พฤษภาคม 2567 ณ โรงแรม Hilton Riyadh Hotel & Residences กรุงริยาด ราชอาณาจักรซาอุดีอาระเบีย เพื่อนำเสนอทิศทางการ ดำเนินงานของ AOT กับผู้แทนจากท่าอากาศยานชั้นนำต่างๆ และแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับความคาดหวังของผู้โดยสารต่อท่าอากาศยาน รวมถึงกลยุทธ์และวิธีการต่างๆ ที่นำมาใช้เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้โดยสารและสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจ

นอกจากนี้ ดร.กีรติ พร้อมด้วยผู้บริหาร AOT ยังได้เข้าร่วมการประชุมเพื่อศึกษาและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการบิน รวมทั้งการเปิดโอกาสให้ท่าอากาศยานสมาชิกได้รู้จักกัน ตลอดจนการหารือเรื่องการเติบโตของอุตสาหกรรมการบิน ภายใต้หัวข้อ “The Global Race : How to Stand Out in a Competitive Airport Ecosystem”

ทั้งนี้ภายในงานดังกล่าวได้มีการจัดนิทรรศการของท่าอากาศยานและบริษัทชั้นนำทางด้านเทคโนโลยีและด้านการบริการ รวมทั้งการเสวนาจากผู้บริหารท่าอากาศยานและบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมการบินในหลายหัวข้อ อาทิ การพัฒนาศักยภาพท่าอากาศยาน การเปิดเสรีด้านการขนส่งทางอากาศ การท่องเที่ยว กระบวนการผู้โดยสาร การจัดการด้านพลังงานแบบยั่งยืน การลดปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ และการใช้เชื้อเพลิงอากาศยานแบบยั่งยืน (Sustainable Aviation Fuel : SAF)