บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เร่งบริหารจัดการเที่ยวบินและระดมกำลังจากทุกภาคส่วน เตรียมความพร้อมสำหรับให้บริการทุกเที่ยวบินวันที่ 3 ตุลาคม 2569 สำหรับในวันที่ 1 และ 2 ตุลาคม 2569 บริษัทฯ ได้ปรับลดเที่ยวบิน 15 และ 9 เที่ยวบิน ตามลำดับ เพื่อให้สอดคล้องกับขีดความสามารถในการปฏิบัติการ
ทั้งนี้บริษัทฯ จะเปิดให้บริการสำนักงานบัตรโดยสาร ณ สำนักงานใหญ่ของบริษัทฯ ถนนวิภาวดีรังสิต ในวันเสาร์ที่ 3 และอาทิตย์ที่ 4 ตุลาคม 2569 เวลา 08.00-17.00 น. เพื่อเพิ่มช่องทางในการอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสาร
การบินไทยขอขอบคุณผู้โดยสารสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ บริษัทฯ จะนำประสบการณ์จากสถานการณ์ครั้งนี้มาทบทวนและปรับปรุงแนวทางการบริหารจัดการเพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อผู้โดยสารในอนาคต
ขณะเดียวกันคลังสินค้าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยังเปิดให้บริการตามปกติและพร้อมรองรับสินค้าทุกประเภท ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง ผู้ใช้บริการสามารถนำสินค้าเข้ารับบริการ และดำเนินการด้านคลังสินค้าได้ตามวันและเวลาที่กำหนด
ทั้งนี้ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ THAI Cargo Terminal Contact Center +66 2 137 4200 หรือ Line Official Account: @THAICARGOTERMINAL ตลอด 24 ชั่วโมง